Kebijakan Privasi

Batik Mutiara Sragen

Di Batik Mutiara Sragen, yang dapat diakses melalui Batik Mutiara Sragen, privasi pengunjung adalah salah satu prioritas utama kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh Batik Mutiara Sragen serta bagaimana kami menggunakannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan resmi kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda melakukan interaksi di situs web kami, seperti saat Anda:

Mengisi formulir pemesanan produk atau formulir kustomisasi seragam batik.
Menghubungi kami melalui WhatsApp atau layanan pesan langsung.
Mengisi kolom komentar atau berpartisipasi dalam diskusi di situs web.

Informasi yang dikumpulkan meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, alamat pengiriman (alamat, kota, provinsi, kode pos), serta detail pesanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda digunakan untuk:

Memproses Pesanan: Menyiapkan, memproses, dan mengirimkan pesanan kain, pakaian, atau seragam batik Anda dengan akurat.
Komunikasi Pelayanan: Menghubungi Anda via WhatsApp atau telepon untuk konfirmasi pesanan, status pengiriman, atau menjawab pertanyaan.
Peningkatan Layanan: Memahami preferensi pelanggan guna meningkatkan kualitas motif, bahan, dan pelayanan toko.
Keperluan Administrasi: Mengelola arsip transaksi, nota, atau data antrian pesanan internal.

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi Anda aman. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan manajerial yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau penyalahgunaan.

4. Cookie dan Web Beacon

Seperti situs web komersial pada umumnya, Batik Mutiara Sragen menggunakan 'cookie' untuk menyimpan informasi termasuk preferensi pengunjung dan halaman situs yang diakses. Informasi ini digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna berdasarkan jenis browser pengunjung.

5. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami dapat berisi tautan ke situs lain (seperti marketplace, peta lokasi, atau media sosial). Kami tidak memiliki kendali atas situs web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas perlindungan privasi informasi yang Anda berikan di sana.

6. Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami beserta syarat dan ketentuannya.

Butuh bantuan atau informasi lebih lanjut mengenai pesanan Anda?

Hubungi WhatsApp Kami